Assistenza amministrativa e giudiziaria in materia di contratti stipulati nell'ambito dei rapporti di consumo, tenendo conto, in particolare, delle norme previste dal Codice di tutela dei consumatori e della loro applicazione nel caso specifico.
Affrontiamo in modo multidisciplinare e personalizzato le questioni relative alle relazioni di consumo. Redazione, revisione e negoziazione di contratti di consumo; rappresentanza attiva e passiva in azioni legali, sia individuali che collettive, che richiedono conoscenze specifiche in materia di diritto dei consumatori; consulenza a produttori e fornitori di prodotti e servizi sulle migliori politiche di assistenza clienti (SAC), sulle pratiche di offerta e orientamento sulle modalità pubblicitarie, con particolare attenzione alla prevenzione di pratiche considerate abusive.
Forniamo consulenza alle imprese straniere in merito alle specificità delle leggi che disciplinano la responsabilità civile (responsabilità per danno da prodotto), il diritto dei consumatori e le norme imposte dalle autorità di regolamentazione in diversi settori di attività.
Nonostante la nostra esperienza in materia contenziosa, l’obiettivo della nostra attività è prevenire le controversie; per questo motivo offriamo un servizio di consulenza improntato alla consulenza preventiva, alla mediazione e alla negoziazione tra le parti.