Assessoria administrativa e judicial em relação aos contratos celebrados sob a ótica das relações de consumo e considerando, sobretudo, as normas previstas no Código de Defesa do Consumidor e sua aplicação no caso concreto.

Tratamos de forma multidisciplinar e individualizada as demandas no âmbito das relações de consumo. Elaboração, revisão e negociação de contratos de consumo; representação ativa e passiva em ações judiciais, individuais e coletivas, que demandem o conhecimento específico sobre a matéria consumerista; assessoria a fabricantes e fornecedores de produtos e serviços sobre melhores políticas de Atendimento ao Consumidor (SAC), sobre práticas de oferta e orientação sobre a forma de publicidade com prevenção de práticas consideradas abusivas.

Orientamos as empresas estrangeiras em relação às especificidades das leis que regem a responsabilidade civil (product liability), o direito do consumidor e as normas impostas por agências reguladoras em diversos ramos de atividade.

Em que pese a experiência contenciosa, o objetivo da nossa atuação é prevenir os litígios, motivo pelo qual oferecemos um trabalho de natureza consultiva pautado pela orientação prévia, mediação e negociação entre as partes.